费溪德 教授

二○○六年四月二十三日

    亲爱的女士们，先生们

    今天，能在享有盛誉的博鳌亚洲论坛2006年年会上向大家做题为“创新——德固赛的关键成功因素”的演讲，我感到十分荣幸。在此，我想感谢鼎立支持大会组织工作的所有人员。为了能够对我们分会的题目——“国企如何走上创新成长之路”有所裨益，我将在下面的演讲中向大家介绍德固赛公司中关于创新的有关情况。

    在讲到创新之前，我想简单地向大家介绍一下我们公司的情况。德固赛是一家始终如一地将业务集中于高效益特种化学品的跨国公司。2005年，我们创造了117亿欧元的销售额，息税前盈利（EBIT）达9.40亿欧元。去年年底时，德固赛在全球的员工超过45,000名。

    我们的业务可以用我们的信念最为恰当地表现出来，这就是“德固赛的产品时时处处使您受益。”我们为客户提供其产品所必需的高价值特种化学品。在这张幻灯片中，您可以看到从汽车轮胎至化妆品、从高性能聚合体到动物营养等一小部分德固赛产品的应用领域。

    既然德固赛运用巧妙的方案来解决客户的复杂问题，创新就成为我们持久成功的关键所在。只有不断创新，我们才能创造出无可匹敌的产品，才能在日益激烈的全球竞争中立于不败之地。

    我们在所有的主要市场都设有研究开发机构。目前约有2300名员工工作在全球35个生产基地的研发战线上。

    鉴于中国市场的重要性，我们于2004年年初在上海成立了一家主要的研发中心。这家研发中心拥有世界一流的研发实验室及精良的应用技术设备，使我们能够以客户为中心，就近开发其所需产品。

    2005年，德固赛的研发支出总额为3.5亿欧元，占销售额的3%。我们计划从现在起到2008年将这一比例继续增加至4%。我们销售额的20%左右来自开发出来不到5年的产品，由此，创新对我们公司的重要意义可见一斑。另外值得一提的是，我们拥有约2万项专利技术及专利申请，并在全球范围内与高校展开了400个科技合作项目。在德固赛内部，我们采取各种措施鼓励创新，其中之一是在全公司范围内举行德固赛年度创新奖的颁奖仪式，奖项有最佳新产品奖、最佳新工艺奖及现有产品的最佳新应用奖。

    怎样才能将创新做得最好？化学工业里，传统的业务开发是先在基础科学领域里有所创新，结果往往－在最好的情况下－开发出过多的新产品和新应用。这个过程并不总是在每一环节上都能针对市场需要和客户需求。

    如今，是否能获得经济效益成为创新的出发点。大家需要先找准新业务的潜力，然后围绕这一潜力展开研发工作。因此，首先是市场需要和客户需求，接着创新紧跟而上，而且必需丝毫不差地满足市场和客户的需求。

    我来简要地解释一下我们在德固赛是怎样对创新进行架构的。我们以核心能力为基础，首先在我们已经积极参与的市场中开发新技术，其次利用我们擅长的技术开拓新市场。这种与现有业务结构相接近的研究由我们的业务经营部门（蓝色箭头所示）来完成。但若想取得长久的竞争优势，创新就得更上一层楼了。对于德固赛尚未涉足的高风险技术和市场的开发及新兴市场（红色箭头所示）的进入，我们另有一个业务部门：Creavis技术与创新部门。Creavis负责德固赛的战略性研发及公司风险投资，主要任务是开发现有业务结构以外的新业务。

    对与业务结构相关的高风险项目，我们成立了所谓的“Creavis项目组”，其工作重心是为德固赛打建新技术平台。为此，由20－30名来自德固赛各个业务部门的科学家们组成了跨学科项目组，集中起来进行为期三年的集体研究。此后，由参与研究的业务部门或公司内部新设的一家公司对项目组的成果进行商业化。

    项目组的这一措施在德固赛落实到位并且非常成功。我们在过去已经组建了纳米技术、生物技术和催化剂项目组，目前功能聚合体、发酵技术和强化工艺项目组正在展开研究。

    除此之外，我们在Creavis实现了另一个创新概念：将科技成果产业化。这一举措将价值链的所有环节结合起来，缩短了新产品“即时上市”的过程。我们把从基础研发至最终系统生产的整个开发活动都纳入科技－商业转化中心的一套体系中。这其中包括来自高校、研发机构和客户所在行业的外部合作伙伴。所有的活动均严格围绕一个共同目标：即新产品、该产品的应用及市场。在这张幻灯片中，你们可以看到这个创新概念的第一个实例－“纳米电子科技产业化中心”，该中心位于德国马尔，自2005年4月开始运行。第二个例子“生物科技产业化中心”已在建设之中。

    这张幻灯片显示了“纳米电子科技产业化中心”所汇集的各类合作伙伴和技术专长。“纳米电子科技产业化中心”旨在开发其组成部分以功能性纳米材料或纳米薄膜为成分的电子系统。科技成果产业化中心同时要求特殊类型的员工：他们是优秀的科学家，同时具备商业头脑和跨学科的思维方式，这些是成功的必备条件。

    让我用下面几句话来结束今天的演讲：

    日益激烈的竞争在不断缩短着产品寿命。

    创新的高价值产品是获得市场成功的必要条件。创新是从竞争中脱颖而出的关键因素。

    确切满足客户需求至关重要。

    创新不靠碰运气，而是依靠规划有致的程序。

    持续性成功需有长期的创新战略。

    非常感谢大家！