“过完年又剩下我一人了……”大年初四晚上，当金桂芳老人送走了在外地工作的儿女，回头看着刚才还热热闹闹此刻却空荡荡的房子，不禁抹起了眼泪。

　　在中国，像金桂芳一样的“空巢老人”越来越多。针对这种现象，一系列面向“空巢老人”的社区志愿服务活动在全国各地展开：北京市老山社区服务志愿者协会组织成立了家庭敬老院；南京市鼓楼区建立了心贴心社区服务中心；南京市曙光里社区成立了独居老人日托所……

　　上海市浦东新区的社区志愿者青年医生花迎雪，耄耋老人宋仁义，两个完全没有亲友关系的陌生人，只因为7年前的一次老少结对活动，走到了一起。

　　7年中，花医生每周至少会给宋老打一次电话，每两周上门为宋老检查身体。老人每次身体不舒服，都会立即打电话给花迎雪。花迎雪风雨无阻，随叫随到。有好多次，老人半夜突然发病，花迎雪都是从被窝中赶来，一忙就是一夜。

　　“我的命是他救的。”曾经中风的老人清清楚楚地说出了这句话，而且一说就是好多遍。

　　中国的社区志愿服务诞生于1989年。从这一年开始，中国加快了城市基层民主政治建设的步伐，推进社区居民自治、自我管理、自我服务、自我监督，引进了源于发达国家的“社区服务”概念，并有了中国自己的特色——社区志愿者。

　　除了服务“空巢老人”，社区志愿者的活动还几乎覆盖了社区的一切公益性事物：贫困居民救助、孤寡老人和残疾人生活、待业青年安置、社区卫生环境和治安环境维护等等。

　　葛志芳是一名普通的中国妇女，也是一名社区志愿者。

　　一盆雅致的花，淡淡的香味，捧在一双有些粗糙的手上。孟大娘乐呵呵地对葛志芳说：“听说你当选了‘全国社区志愿者之星’，送你盆花表示祝贺。”

　　孟大娘和葛志芳同住在大连市站北街道团结社区。孟大娘儿女早逝，与10岁的孙子相依为命，几乎没有经济来源。葛志芳加入社区志愿者队伍后，孟大娘成了她的第一个帮助对象。葛志芳给大娘和孩子送去了衣服、棉被和学习用品。从此，料理大娘的家务就成为葛志芳生活的一部分。

　　葛志芳帮助的不只是孟大娘。几年时间里，她组织成立了8支社区志愿者服务队，建立了“爱心捐助基金”，帮助失业者就业3600多人次。

　　现在，葛志芳有了一本社区志愿者证，这是由中国社会工作协会社区志愿者委员会统一制作的证书。这间机构是中国组织和指导社区志愿者活动的民间组织。目前，中国各地社区志愿者组织已有7.5万个，社区志愿者发展到1600余万人。中国社会工作协会还将在社区志愿者中发展专职的社会工作人员，以更好地推动社区志愿服务活动。