免费开放仅四天，军博接待观众超过六万人，远远超过日常观众接待量。3月6日上午军博有关负责人决定，以往的“周一闭馆”制度在三月份暂不执行，三月军博全月开放，四月是否执行另行通知。

    针对社会关注的“博物馆免费开放是否有相应的观众素质相配”，军博的回答是:作为公益性开放型博物馆，没有权利挑选观众 ，遇到素质较低的观众更不能一味埋怨指责，应该通过进一步增强服务管理职能来优化参观环境，通过免费开放吸引更多参观者，通过博物馆的展品和环境来教育参观者，培养观众的文明素养，而不是期待观众的文明素养提高了，再实施免费开放。

    军博免费开放，观众暴涨。人多带来的问题不少，一些参观者席地而卧，有的小孩把展品当成滑梯，由于离北京西站近，展厅里不时出现旅客的大包小包。针对免费开放以来出现的各种问题，这位负责人坦承，的确面临不少压力。他表示，军博将采取相关措施确保参观秩序。

    据介绍，这些措施有:适当增加服务和安保人员、适当增加提示板和提示牌数量、增加展品前护栏数量、增加垃圾桶数量、增强工作人员责任心。

    军博有关负责人说，早在免费开放之初，就已考虑到一定会有北京西站的旅客会在候车间隙进馆参观，“这是件好事啊，全国各地的旅客进博物馆开阔视野接受教育，难道不正是我们博物馆的社会责任吗。”

    一位刚从军博参观完的观众告诉记者，虽然观众很多，但大多数人都很自觉，有一位女士打电话时将腿放在旁边一张椅子上，马上有工作人员过来制止。另一位参观者则对“出示有效证件领票”有意见，他说军博发票处的工作人员并没有要求成人观众出示证件，任何人只要伸手都会拿到票，这样没有任何选择，势必让馆里鱼龙混杂。

    军博有关负责人最后表示，博物馆免费开放是一件大好事，好事要想办好，既需要博物馆自身努力，也希望社会各界配合。