广东省函件集邮局开发的我国第一套不干胶个性化邮票——《史努比》。
 
　　今年8月14日，广东省第一家集邮旗舰店在深圳亮相，至10月底，已经有广州、深圳、云浮等市开办了5家旗舰店。

　　为什么建旗舰店

　　现在的人们对旗舰店已司空见惯，但集邮旗舰店尚属于新生事物，它给人的信息在于：集邮品已不光是草根阶层为孩子攒银子的小金库，而是社会各界需要中高档礼品时的选择之一。

　　为什么要开办旗舰店？这始于广东省函件集邮局的一次市场调研。2006年，他们在一次调研中发现：一方面，集邮业务已从单纯向集邮爱好者提供邮票、邮品服务逐步转变为向社会各界提供文化礼品服务，而文化礼品市场竞争非常激烈，竞争对手已形成品牌，在业内外赢得口碑。要发展，就必须转换角色，因此，提高集邮品牌形象成为广东集邮的当务之急。另一方面，集邮业务作为邮政的主要业务之一，承担着宣传邮政文化、与政府沟通的桥梁作用，因此，采取收缩不规范网点、建立集邮精品形象店——集邮旗舰店以树立邮政的企业形象就成为必然选择。2007年3月，建设集邮旗舰店的想法得到广东省邮政公司的认可；6月，“广东集邮旗舰店建设规划及标准科技项目”立项；10月，“广东集邮旗舰店建设规划及标准科技项目”获得通过；11月，广东省邮政公司批准第一期建设计划；2008年3月，广东省集邮旗舰店VI设计定稿；2008年7月，开始在深圳南山试点；8月14日，深圳南山集邮旗舰店作为广东省第一家集邮旗舰店正式营业。

　　在市场上寻求发展空间

　　如果不建旗舰店，广东集邮就无法生存了吗？答案当然是否定的。

　　在20世纪80到90年代，广东集邮经营曾有过一段辉煌。但是随着市场经济的不断发展，与全国一样，广东的集邮经营也出现了起起伏伏。

　　市场回落，业务收入自然低迷。尽管这样，在前几年，广东各地的集邮公司仍然想方设法地发展业务，经过几年的摸索，以往以个人订户为主的集邮业务在结构上逐渐转向，邮票个性化服务业务、定向邮品开发和主题营销成了集邮业务收入的主体，也确实取得了不错的业绩。如深圳市集邮公司2007年的业务收入达到4360万元。其中，邮票个性化服务业务、定向邮品和主题营销三项业务就占到54％。在邮票个性化服务业务中，《中国平安A股上市》个性化邮票创下了深圳市开办邮票个性化服务业务以来单项开发数量最大和创收最多的纪录，一次性开发9万版，实现业务收入391.6万元。

　　汕头市邮政局的集邮收入与其长期支持集邮活动有直接关系。汕头市集邮协会举办的以普及集邮知识为主的集邮沙龙，从1987年5月5日开始，21年来风雨无阻地于每月5日晚上举行，至今共举办了258期。日积月累，这个集邮沙龙的影响愈来愈大，成为当地集邮爱好者每月必去的课堂，汕头市集邮协会会员人数也从1984年的50多人，发展至今天的2000多人。这些会员是集邮队伍中的中坚分子，集邮业务营销人员经常在集邮沙龙里向参与活动者推介邮品，并通过他们向其他人宣传新邮，从而带动了邮品销售。汕头局去年的集邮业务收入比上一年增长了24.8%。

　　潮州市函件集邮局2007年集邮收入完成计划的140.81%，同比增长46.01%。他们的业务亮点在于：抓住了当地政府举办第二届文化旅游节，同时举行“金山大桥”通车和广济桥修复竣工庆典仪式这一商机，开发出了《古桥焕彩 名城增辉》邮册作为文化旅游节的专用礼品。

　　佛山市邮政局去年借助《石湾陶瓷》邮票发行，大力向地方政府推介其在提升城市知名度、弘扬佛山传统文化、赋予石湾陶瓷产业文化内涵等方面的作用，从而得到了佛山市政府在举办邮票首发式和邮品开发上的全力支持，业务收入自然是“相当好”了。

　　广州市集邮公司通过市场调查，得知“纽崔莱”品牌的赢利在安利公司的总收入中占有相当大的比重，每年举行的“纽崔莱健康跑”更是受全国瞩目的公益活动，为此，客户经理针对“纽崔莱健康跑”活动进行策划。最终，安利公司一次性订制了50万版个性化邮票。广州市集邮公司不但有了360万元的业务收入，还创造了2007年全国定向邮品版数最高的新纪录。

　　从全省联动到全国联动

　　在广东这样的地方经济高度发达地区，由于与港澳接壤，各式各样的收藏品令人目不暇接。在这种市场氛围里，广东集邮业务虽然一直在努力拼搏以求发展，但要想有所突破，就要在品种上出新；销售方式也不能够再像过去那样单打独斗，要充分利用邮政的网络优势，一点出彩，全面开花。于是，一些符合消费者心理、自主开发的个性化邮票就应运而生了。在销售上，从2000年开始，采取了集中开发、全省联动的方式。

　　《百家姓》个性化邮票于2005年推出，采取全省联动的营销方式。由于百家姓文化在中国大地上的深厚底蕴，2005年仅在广东本省就销售了15000版，这是自2000年广东省开始实行自主开发邮品全省联动营销方式以来，一次性销售的最高量。省外的一些集邮公司听说后，试着进了一批，销售情况同样很好。

　　这一下，广东省函件集邮局的底气足了起来：只要摸准市场的脉络，产品开发对路，市场是认可的。

　　第二年，广东省函件集邮局亮出了一个大手笔——《史努比》个性化系列邮品。这一次，他们的胃口大了起来，在营销上比《百家姓》更上一层楼——采取了全国联动的方式。

　　史努比于1950年10月诞生，迄今已风靡全世界。50多年来，它的足迹遍布全球，数以万计的带有史努比形象的商品进入了全球上亿个家庭，史努比漫画形象在全世界范围内为人们熟知和喜爱。

　　2006年是中国生肖狗年。因此，在2006年“六一”儿童节即将来临之际，广东省函件集邮局自主设计开发了《史努比》个性化邮票及系列相关产品，并在相关部门的支持下，在全国范围内开展营销活动。

　　《史努比》个性化邮票主图选取《吉祥如意》图案，附图与主图同一尺寸，以求最大限度地表现史努比的形象。在图案选择方面，6枚为史努比的经典造型，4枚表现了史努比到北京、香港、澳门和台湾旅游的情景。《史努比》个性化邮票采用不干胶印制，是我国第一套不干胶个性化邮票。

　　为了迎合不同年龄层次消费者的需求，广东省函件集邮局推出了不同的《史努比》个性化邮票产品组合，尤其是在产品中增加了儿童参与创作的内容，这种可以亲自动手的乐趣激发了儿童的集邮兴趣和家长的购买欲望。

　　在营销时，以广东市场为依托，辐射全国，利用全国的集邮营销网络，开展全国联动的专题营销活动。产品由当时的国家邮政局邮票服务中心统一制作并供应，广东邮政为各省（区、市）邮政开展宣传提供配套服务。为了助力营销，广东邮政还特地邀请“史努比的中国爸爸”参加了邮票首发式。这些措施使得《史努比》个性化系列邮品在全国一次性销出数十万版！

　　广东集邮的未来

　　目前，广东省的佛山、肇庆等地也在加紧集邮旗舰店的建设，至本月底，广东将有14家集邮旗舰店出现在人们的面前。

　　按照“广东集邮旗舰店建设规划及标准科技项目”的思路，广东省邮政公司将根据集邮专业发展的实际及未来需要，科学优化全省集邮营业网点布局，大量减少全省专业网点数量，用3年左右时间，按统一的规范建设成由旗舰店、精品柜台和新邮服务点三个层面组成的高效营业网络平台。

　　届时的广东集邮又是什么样呢？我们拭目以待。